Pengalaman Klaim Saldo BPJS Ketenagakerjaan

Tiap kita yang bekerja pasti didaftarkan ke BPJS Ketenagakerjaan dimana tiap bulan ada beberapa persen dari haji haji kita yang masuk menjadi saldo di BPJS Ketenagakerjaan itu.

Saya sejak bekerja di tahun 2014-2018 ini saya udah pindah perusahaan 4x.. Hmmm 🤔... Banyak juga ya..
Saya baru tau tuh ternyata kalau pindah perusahaan, saldo BPJS kita tuh bisa dicairkan.

Akhirnya mulailah saya googling mengenai informasi pencairan saldo BPJS TK, dan tanya2 temen-temen kantor yang udah pernah klaim saldo BPJS TK. Kata temen2 kantor sih gak susah.

Untuk persentase pencairan bisa parsial atau 100%. Saya disini melakukan pencairan yang 100% ya.

Setelah saya googling, saya mendapatkan informasi bahwa  cara pencairan saldo BPJS TK ada 2, yaitu melalui jalur online atau offline. Karena saya tipe yang gak mau ribet ya saya pasti pakai yg jalur online.

Ada beberapa syarat untuk pencairan BPJS TK ini:
1. Jika sudah resign dari perusahaan yang lalu, harus ada SURAT KETERANGAN KERJA dari perusahaan tsb dan kalau bisa di CAP ya
2. Status BPJS TK harus sudah dalam status NON AKTIF
3. Kartu BPJS TK asli (nantinya akan diambil)
4. KTP
5. KK
6. Buku Tabungan

 Cara pengajuan terdiri dari 2 step:
  1. Upload dokumen pengajuan klaim
    Caranya:
    • Buka aplikasi BPJSTKU. Yang gak punya install di playstore ya.
    • Pada halaman home, pilih Klaim Saldo JHT, atau dari halaman Lihat & Kartu Saldo JHT > Klaim saldo saya pada bagian bawah
    • Selanjutnya pada halaman Klaim Saldo JHT, pilih Aksi : PENGAJUAN KLAIM
    • Berikutnya pilih Jenis Klaim : MENGUNDURKAN DIRI
    • Lalu tekan tombol SUBMIT FORM
    • Jika pengajuan klaim berhasil, maka kita akan masuk ke halaman web untuk mengisi formulir dan kelengkapan data. Disini kita akan diminta untuk menentukan KPJ tempat kita  melakukan upload dokumen:
      - FC Kartu BPJS TK
      - FC KK
      - FC KTP
      - FC Buku Tabungan
      - FC Surat Keterangan Kerja

    NB**:
    Jika kamu sudah pernah bekerja di beberapa perusahaan, dan kamu menggunakan nomor BPJS TK yang sama, maka kamu harus melampirkan semua surat keterangan kerja dari perusahaan tempat kamu dulu bekerja.

    Contoh (pengalaman bekerja saya):
    2014- Jun 2015 : Bekerja di PT A
    Jun 2015-Des 2015 : Bekerja di PT B (Kontrak dan BPJS TK nya belum diurus)
    Des 2015-Feb 2016 : Bekerja di PT C
    Feb 2016-Mar 2018 : Bekerja di PT D
    Kamu harus melampirkan semua surat keterangan kerja dari PT A, C, D karena kartu BPJS TK kamu ada record pembayaran dari PT tersebut. Tapi kalau kamu dari PT B mendapat surat keterangan kerja silahkan dilampirkan juga. Tapi di case saya, saya hanya melampirkan surat keterangan dari PT A, C, D tadi karena di PT B, saya lupa minta surat keterangan kerja.

    Bagaimana kalau Saya punya surat keterangan kerja dari PT A dan D, tapi yang dari PT C saya tidak ada? Pengajuan klaim kamu pasti DITOLAK. Kamu harus request lagi ke PT C untuk dibuatkan surat keterangan kerja.
  2. Notifikasi email dari BPJS Ketenagakerjaan
    Setelah kamu submit, nanti akan ada pemberitahuan bahwa pengajuan klaim akan diproses. Jika disetujui kamu akan menerima email untuk datang ke BPJS Ketenagakerjaan. Tapi kalau proses klaim kamu tidak disetujui, maka akan ada email pemberitahuan dan diberitahukan juga alasan penolakan klaim kamu.
    Contoh emailnya seperti ini:
  3. Datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan
    Sebelum datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan pastikan kamu bawa:
    1. KTP asli & fc 1x
    2. KK asli & fc 1x
    3. Buku Tabungan asli & fc 1x
    4. Semua surat keterangan kerja asli & fc masing-masing 1x
    5. Kartu BPJS TK asli & fc 1x
    6. Pulpen dan materai buat jaga-jaga

    Btw ini saya ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan di Cikokol. Jangan sampe salah masuk kayak saya ya Guys. Disini tuh ada 2 gedung : Dinas Ketenagakerjaan dan BPJS Ketenagakerjaan.

    Beberapa step yang saya lakukan di Kantor BPJS Ketenagakerjaan:
    - Saat di kantor BPJS Ketenagakerjaan, saya infokan ke satpam kalau saya mau klaim saldo dan saya sudah upload dokumen online. Satpam akan menanyakan bukti email, jika oke, maka kamu akan diberikan amplop bening gitu untuk memasukkan semua dokumen yang kamu upload di Tahap 1 sebelumnya.

    - Ketika dokumen sudah siap, saya tanyakan ke Satpam lagi untuk tanya prosedur selanjutnya. Prosedur berikutnya adalah pengecekan dokumen.

    - Di counter pengecekan dokumen map berisi dokumen yang sudah saya siapkan diambil dan dilakukan pengecekan oleh petugas. Petugas ada menanyakan, waktu tahun 2015 ke 2016 ada bekerja di perusahaan mana saja. Saya bilang aja, saya pernah bekerja di PT B tapi masih kontrak dan BPJS nya belum diurus. Kemudian petugas akan memberikan formulir semacam surat keterangan bahwa saya benar bekerja di PT B dan tidak dapat melampirkan surat keterangan kerja karena masa kerja di bawah 1 tahun dan harus ditandatangan di atas MATERAI. Setelah pengecekan dokumen, petugas memberikan beberapa formulir lagi yang harus diisi.

    - Selain form surat keterangan kerja, ada 2 form lagi kalau gak salah. Ada form untuk pengajuan klaim, dan ada form untuk pendaftaran BPJS TK baru. Saya agak bingung nih disini waktu ngisi, memangnya saya harus buat BPJS TK yang baru sekarang. Kan saya masih bekerja, dan nanti admin BPJS di kantor yang harusnya buatkan saya BPJS TK baru. Tapi ya sudahlah nurut aja isi formulir. Di kantor BPJS disediakan tempat untuk isi form beserta pulpennya. Setelah selesai mengisi form, saya tanya lagi ke Satpam, dan Satpam mengambil seluruh dokumen saya dan dimasukkan ke dropbox untuk di recheck ulang.

    - Setelah di recheck, saya mendapatkan nomor antrian. Dan saat antrian saya disebut, saya menuju ke counter klaim. Disana petugas menanyakan sekarang usaha atau kerja. Saya jawab kalau saya masih bekerja di PT lain. Lalu saya tanya "Mas, ini kok ada formulir buat BPJS TK baru ya? Bukannya nanti saya dibikinin sama HRD di kantor saya?" Lalu Mas Petugas bilang, "Itu gak perlu Bu, kecuali Ibu usaha sendiri, maka harus buat BPJS TK baru disini. Kalau masih bekerja, nanti HRD nya yang akan urus. Makanya form pembuatan BPJS TK barunya saya ambil dan gak di proses."

    - Si petugas klaim akan mengecek lagi seluruh dokumen dan di cocokkan (mungkin?) dengan data yang ada di komputernya. Dan nanti akan di minta foto, kayak foto pas buat buku tabungan gitu. Kemudian kartu BPJS asli dan seluruh dokumen fotocopy akan diambil. Dokumen KTP, KK, Buku Tabungan, dan Surat Keterangan Kerja asli akan dikembalikan. Mas Petugas bilang kalau nanti saldo klaim akan di transfer dalam kurun waktu 7 hari.
Buat temen-temen yang pelupa (kayak saya.. hehehe..) Jangan lupa ya di cek ulang untuk kelengkapan dokumen asli nya. Jangan sampai hilang.

Proses pengajuan klaim ini menurut saya cepat sih. Dan petugas BPJS nya juga membantu  banget. Petugas dan Satpam di BPJS Ketenagakerjaan ramah, gak kayak satpam di BPJS Kesehatan.

 Submit Form : 18 atau 19 Juni 2018 saya lupa (masih libur Lebaran kayaknya)
Email : 21 Juni 2018
Ke kantor BPJS : 22 Juni 2018
Saldo di transfer ke tabungan : 26 Juni 2018

Comments

Post a Comment